ISO 9001 هو المعيار المعترف به دوليًا لأنظمة إدارة الجودة. وهو معيار نظام إدارة الجودة الأكثر استخدامًا على مستوى العالم، حيث تم إصدار أكثر من 1.1 مليون شهادة لمنظمات في 178 دولة.
يتطلب معيار ISO 9001:2015 من شركة Versapak تحسين فعالية أنظمة إدارة الجودة الخاصة بها بشكل مستمر.
تعتبر هذه الشهادة مهمة للغاية بالنسبة لشركة Versapak لأنها تُظهر لعملائنا الجدد والحاليين أننا بذلنا الوقت والجهد لضمان أن تكون منتجاتنا وخدماتنا هي الأفضل ما يمكن أن تكون، وأنها تتجاوز المعايير المتوقعة.
ماذا تحدد معيار ISO 9001؟
- التركيز على العملاء
- قيادة
- مشاركة الناس
- نهج العملية
- تحسين
- اتخاذ القرار المبني على الأدلة
- إدارة العلاقات