El desafío
ISTODIEREVNITIKI S.A. es un laboratorio privado de histopatología con sede en Tesalónica (Grecia). Atiende a clientes que van desde pacientes individuales o médicos hasta clínicas y hospitales privados. La recogida y el transporte de muestras se realizan a través de sus propios servicios o de los de hospitales y clínicas. El Laboratorio estaba en proceso de solicitar la acreditación de sus servicios con arreglo a los términos de la Norma ELOT EN ISO 15189:2012 que, junto con la legislación griega, tiene requisitos muy específicos relativos a la recogida y el transporte de muestras de patología.
The Solution
Después de investigar en Internet, ISTODIEREVNITIKI S.A llegó a la conclusión de que Versapak ofrecía una gama de productos que satisfacía todas sus necesidades. Se pusieron en contacto directamente con Versapak para hablar de sus necesidades. Los términos de la norma ELOT EN ISO 15189:2012 también especifican que las bolsas de transporte de muestras deben cumplir las normas PI650 y UN3373, tener un sistema de cierre a prueba de manipulaciones y estar etiquetadas con el contenido de las bolsas en griego. ISTODIEREVNITIKI S.A también quería imprimir su logotipo en las bolsas. Versapak ofreció al laboratorio una bolsa de patología a medida que se ajustaba perfectamente a sus necesidades. Eleftherios Eleftheriadis MD, PhD, MBA, IFCAP, Director General de ISTODIEREVNITIKI S.A. dice: "Todos los procesos se desarrollaron dentro del plazo que habíamos discutido y aceptado. Tras recibir nuestro pedido y utilizar las bolsas junto con los precintos de seguridad numerados a diario durante aproximadamente 6 meses, estamos satisfechos tanto con la calidad como con el valor ofrecido. Además, hemos distribuido las bolsas a los servicios de transporte de los hospitales y clínicas colaboradores, que están encantados de utilizarlas."
¿Qué está pasando ahora?
Como primer Laboratorio de Histopatología acreditado en Grecia según la Norma ISO 15189:2012, ISTODIEREVNITIKI S.A sigue trabajando con Versapak y tiene intención de recomendar los productos de la empresa a cualquiera de sus colegas con necesidades similares.
Información sobre ISTODIEREVNITIKI S.A.
ISTODIEREVNITIKI S.A. es un laboratorio de histopatología privado con sede en Tesalónica (Grecia) que atiende a clientes que van desde pacientes individuales o médicos clínicos hasta clínicas y hospitales privados. El volumen de trabajo anual es de 9.500 casos de patología quirúrgica, de los cuales aproximadamente el 60% son grandes muestras complejas que requieren unas 1.400 consultas intraoperatorias. El servicio de diagnóstico lo ofrecen tres patólogos experimentados y otros tres más jóvenes. www.biopsy.gr
