eCourier presta servicios de entrega urgente, en el mismo día, de un día para otro en el Reino Unido e internacionales a algunas de las empresas más importantes del mundo. Prestando servicio a numerosos sectores, desde el comercio minorista y la banca hasta los medios de comunicación y la medicina, eCourier cuenta con el respaldo y el apoyo de Royal Mail y dispone de una flota de más de 1.000 mensajeros en toda su infraestructura nacional.
The Challenge
Crucialmente, eCourier es uno de los principales proveedores de servicios de mensajería médica, facilitando la entrega de muestras clínicas/GP, documentos médicos y productos farmacéuticos en entornos controlados y seguros. Dado que su flota médica cumple las normas ADR, GDP y Human Tissue, es esencial que las soluciones de transporte de eCourier se ajusten a ellas.
La empresa no solo necesitaba una solución de transporte que cumpliera las normas para los materiales y muestras manipulados, sino que también era vital que la solución fuera segura, dada la naturaleza de las entregas.
The Solution
Desde octubre de 2011, Versapak suministra a eCourier grandes portamuestras de patología Versapak, que se entregan a sus mensajeros en furgoneta para garantizar que tengan capacidad para recoger grandes volúmenes de muestras en tiradas regulares.
Las bolsas se utilizan en el traslado de sangre, orina y otras muestras que los clientes médicos de eCourier tienen que enviar; y permiten trasladar muestras de médicos de cabecera, clínicas y hospitales a laboratorios de patología.
El Portamuestras de Patología Versapak Grande cumple con UN3373 y P650 y está fabricado con material antimicrobiano, que elimina las bacterias hasta en un 99%.5% en las superficies internas y externas y en las asas, el tirador de la cremallera y los precintos de seguridad de cierre (sólo gama T2).
La protección de las muestras era clave para eCourier, por lo que los protectores contra impactos incorporados y el acolchado interno de este transportador en particular lo convierten en una solución ideal. Tiene paredes rígidas y aislantes para ofrecer más protección y mantener la temperatura dentro de la bolsa, lo que es crucial en el transporte de muestras médicas. Los precintos T2 a prueba de manipulaciones y trazables ofrecen un nivel de protección adicional para garantizar que las muestras lleguen de los entornos clínicos a los laboratorios de patología sin interferencias que puedan comprometer su contenido.
Las bolsas pueden reutilizarse más de 2.000 veces, lo que ofrece un enfoque más sostenible de la entrega para eCourier, y el fácil manejo y las cómodas correas del soporte garantizan que los conductores tengan la mejor experiencia; ambos requisitos clave para la empresa.
The Result
"Las bolsas Versapak están extremadamente bien fabricadas, lo que nos ayuda a demostrar a los usuarios finales que cuando transportamos, lo hacemos de forma segura y cumpliendo las normas, haciendo hincapié en que sólo utilizaremos maletas de transporte de muestras que cumplan la norma UN3373 y sean adecuadas para su fin." David Potter, Director General Médico de eCourier.
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