El reto
El fundador de una empresa emergente conocida como Brush Belt Company se puso en contacto con Versapak en busca de ayuda para diseñar y crear diez bolsas destinadas específicamente a maquilladores profesionales. Incapaz de encontrar nada adecuado en el mercado y conocedora del servicio de soluciones a medida de Versapak, Sally Beighton se puso en contacto directamente con el equipo para exponer sus necesidades. Necesitaba que cada sección de la bolsa tuviera un tamaño específico para cada pincel y también requería dos bolsillos transparentes en la parte delantera; uno para la sombra de ojos y otro para el algodón. Teniendo en cuenta que los maquilladores suelen tener que trabajar con plazos estrictos, los bolsillos del bolso tenían que ser fácilmente accesibles para poder recurrir a los pinceles necesarios para un uso rápido sin necesidad de perder tiempo en búsquedas. El plazo de producción también debía ser breve y con unos costes asequibles, acordes con el presupuesto de una empresa incipiente.
The Solution
Tras un periodo de conversaciones entre Sally y el equipo de soluciones a medida para determinar exactamente qué era lo que quería, Versapak creó un prototipo de bolsa que parecía cumplir todas las especificaciones necesarias. Una vez que Sally hubo aprobado el diseño y el prototipo inicial, Versapak pasó a producir 10 bolsas, que suscitaron los siguientes comentarios: "Estoy muy satisfecha con el servicio que he recibido de Versapak", dijo Sally Beighton, fundadora de Brush Belt Company. "Sus conocimientos y experiencia han hecho que toda la experiencia sea muy fácil, y estoy muy contento con el producto final; se adapta perfectamente a mis necesidades. Me mantuvieron constantemente informado durante todo el proceso de producción y mis productos se entregaron a tiempo y la calidad superó mis expectativas." Ian Anderson, de Versapak, también comentó: "Al equipo de soluciones a medida le encantan los retos, así que estuvimos encantados de recibir la consulta de Sally y la Brush Belt Company. El encargo de diseñar un neceser para maquilladores profesionales es muy distinto de los que recibimos habitualmente, así que los chicos estaban entusiasmados con la idea de diseñar algo diferente. Estamos muy contentos de que Sally estuviera tan satisfecha con el producto final."
¿Qué está pasando ahora?
Sally y The Brush Belt Company ha vuelto desde entonces a Versapak para solicitar un nuevo pedido de cumplimiento, que incluye una o dos pequeñas modificaciones a las bolsas originales basadas en los comentarios de los usuarios. El equipo de soluciones a medida ha estado encantado de acomodar estos ajustes a las necesidades del cliente. Tras la primera bolsa de Sally, Versapak también ha fabricado bolsas posteriores para The Brush Belt Company.
Información sobre The Brush Belt Company
The Brush Belt Company se fundó tras identificar la necesidad de soluciones innovadoras y prácticas para los maquilladores profesionales. Después de luchar por encontrar cinturones de cepillo y bolsas de juego adecuados, ¡decidimos fabricar los nuestros! Hemos trabajado muy duro en el desarrollo de nuestros productos y realmente creemos en nuestros diseños. En estrecha colaboración con nuestro fabricante, nuestro objetivo es ofrecer siempre una calidad excelente a un precio asequible.
