Le défi
ISTODIEREVNITIKI S.A. est un laboratoire d'histopathologie privé basé à Thessalonique, en Grèce. Ses clients vont des patients individuels ou des cliniciens aux cliniques et aux hôpitaux privés. La collecte et le transport des échantillons sont assurés soit par leur propre service, soit par celui des hôpitaux et des cliniques. Le laboratoire était en train de demander l'accréditation de ses services selon les termes de la norme ELOT EN ISO 15189:2012 qui, avec la législation grecque, a des exigences très spécifiques concernant la collecte et le transport des échantillons de pathologie.
The Solution
A la suite de recherches sur internet, ISTODIEREVNITIKI S.A a conclu que Versapak offrait une gamme de produits qui répondait à tous ses besoins. Ils ont contacté Versapak directement pour discuter de leurs besoins. Les termes de la norme ELOT EN ISO 15189:2012 précisent également que les sacs de transport des échantillons doivent être conformes aux normes PI650 et UN3373, dotés d'un système de fermeture inviolable et étiquetés avec le contenu des sacs en grec. ISTODIEREVNITIKI S.A souhaitait également que son logo soit imprimé sur les sacs. Versapak a proposé au laboratoire un sac de pathologie sur mesure qui répondait parfaitement à ses besoins. Eleftherios Eleftheriadis MD, PhD, MBA, IFCAP, directeur général d'ISTODIEREVNITIKI S.A. déclare : "Tous les processus ont été menés à bien dans les délais que nous avions discutés et acceptés. Après avoir reçu notre commande et utilisé les sacs et les scellés de sécurité numérotés quotidiennement pendant environ 6 mois, nous sommes satisfaits de la qualité et de la valeur offerte. En outre, nous avons distribué les sacs aux services de transport des hôpitaux et cliniques partenaires, qui sont très heureux de les utiliser."
Que se passe-t-il maintenant ?
En tant que premier laboratoire d'histopathologie accrédité en Grèce selon la norme ISO 15189:2012, ISTODIEREVNITIKI S.A continue de travailler avec Versapak et a l'intention de recommander les produits de la société à tous ses collègues ayant des besoins similaires.
Informations à propos de ISTODIEREVNITIKI S.A.
ISTODIEREVNITIKI S.A. est un laboratoire d'histopathologie privé basé à Thessalonique, en Grèce, qui sert des clients allant de patients individuels ou de cliniciens à des cliniques et des hôpitaux privés. Le traitement annuel est de 9 500 cas de pathologie chirurgicale, dont environ 60 % sont des spécimens complexes de grande taille nécessitant environ 1 400 consultations peropératoires. Le service de diagnostic est assuré par trois pathologistes expérimentés et trois jeunes pathologistes. www.biopsy.gr
