O desafio
Istodierevnitiki S.A. é um laboratório de histopatologia privada com sede em Thessaloniki, Grécia. Serve clientes que variam de pacientes ou clínicos solteiros a clínicas e hospitais privados. A coleta e o transporte de espécimes são tratados por meio de seu próprio serviço ou de hospitais e clínicas. O laboratório estava em processo de busca de credenciamento por seus serviços nos termos do padrão ELOT EN ISO 15189: 2012, que, juntamente com a legislação grega, possui requisitos muito específicos relativos à coleta e transporte de amostras de patologia.
A solução
Após pesquisas na Internet, Istodierevnitiki S.A concluiu que a Versapak ofereceu uma variedade de produtos que atendiam a todas as suas necessidades. Eles entraram em contato diretamente com Versapak para discutir seus requisitos. Os termos do padrão ELOT EN ISO 15189: 2012 também especificam que as sacolas de transporte de amostras devem ser compatíveis com PI650 e UN3373, com um sistema de vedação evidente e rotulado com o conteúdo das sacolas em grego. Istodierevnitiki S.A também queria que seu logotipo fosse impresso nas sacolas. A Versapak ofereceu ao laboratório uma bolsa de patologia sob medida que atendeu perfeitamente às suas necessidades. Eleftherios Eleftheriadis MD, PhD, MBA, IFCAP, diretor administrativo da Istodierevnitiki S.A. diz: “Todos os processos passaram dentro do período que discutimos e aceitamos. Tendo recebido nosso pedido e usando as sacolas juntamente com os selos de segurança numerados diariamente por aproximadamente 6 meses, agora estamos satisfeitos com a qualidade e o valor oferecidos. Além disso, distribuímos as malas aos serviços de transporte de hospitais e clínicas colaboradoras que ficam muito felizes em usá -las. “
O que está acontecendo agora?
Como o primeiro laboratório de histopatologia a ser credenciado na Grécia sob o padrão ISO 15189: 2012, Istodierevnitiki S.A continua trabalhando com Versapak e pretende recomendar os produtos da empresa a qualquer um de seus colegas com necessidades semelhantes.
Informações sobre Istodierevnitiki S.A.
Istodierevnitiki S.A. é um laboratório de histopatologia privada com sede em Thessaloniki, a Grécia que atende clientes que variam de pacientes ou clínicos únicos a clínicas e hospitais privados. A reviravolta anual é 9.500 casos de patologia cirúrgica, com aproximadamente 60% consistindo em grandes amostras complexas que precisam de cerca de 1.400 consultas intraoperatórias. O serviço de diagnóstico é oferecido por três patologistas experientes e mais jovens. www.biopsy.gr
