ISO 9001 هو المعيار المعترف به دوليًا لأنظمة إدارة الجودة. وهو معيار نظام إدارة الجودة الأكثر استخدامًا على نطاق واسع في العالم، حيث تم إصدار أكثر من 1.1 مليون شهادة للمؤسسات في 178 دولة.
يتطلب معيار الأيزو 9001:2015 من شركة Versapak تحسين فعالية أنظمة إدارة الجودة الخاصة بها باستمرار.
إن هذه الشهادة مهمة للغاية بالنسبة لشركة Versapak لأنها تُظهر لعملائنا الحاليين والجدد أننا بذلنا الوقت والجهد لضمان أن منتجاتنا وخدماتنا هي الأفضل، وأنها تتجاوز المعايير المتوقعة.
ما الذي يحدده معيار ISO 9001؟
- التركيز على العملاء
- القيادة
- إشراك الأفراد
- نهج العملية
- التحسين
- اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة
- إدارة العلاقات