一般的な
バッグを何回使用できますか?
Versapakが製造したすべてのバッグは2,000回以上使用でき、5年間の保証が付いています。
Versapakポーチとホールドオールを掃除するにはどうすればよいですか?
すべてのVersapakポーチとホールドオールの構造に使用される材料は、市販の洗剤での洗浄に適しており、防腐剤の洗浄液と拭き取りでの洗浄にも適しています。溶剤の使用は、バッグの印刷物を取り外すことができるため、掃除にはお勧めしません。ほとんどの場合、溶媒ベースのクリーナーの使用はバッグ材料を損傷しません。ただし、バッグの小さな領域で溶媒をテストすることをお勧めします。
懸念や苦情がある場合、誰に連絡すればよいですか?
顧客を私たちが行うすべての中心に置きます。クエリ、懸念、またはコメントがある場合は、にメッセージを送信してください info@versapak.co.uk.
探している製品が見つかりません
あらゆる目的でバッグを製造できます。あなたが私たちのウェブサイトで探しているものを見つけていない場合は、お電話ください +44 (0)20 8333 5300 そして、私たちはあなたにアドバイスします。
カスタムバッグ
自分のバッグをデザインしたり、既存のバッグに会社名を追加したりできますか?
既存のバッグの1つをカスタマイズするか、新しいものをデザインするかどうかにかかわらず、バッグを作ることができます。私たちを見てください カスタムバッグ 詳細についてはセクション。
会社のロゴをバッグの1つに追加できますか?
お好みのロゴで、すべてのバッグをオーバープリントできます。私たちを見てください カスタムバッグ 詳細についてはセクション。
オーバープリントの料金を請求しますか?
はい、セットアップ料金を請求します。印刷された色には追加コストが適用されます。最初の色は無料で、追加の色が充電されます。お願いします お問い合わせ 詳細については。
セキュリティシール
どのセキュリティシールを使用する必要がありますか?
VersapakはT2セキュリティシールを推奨しています。 Versapak Tシール、Versapakボタンシール、Versapak矢印シールの3つのタイプのロックシステムとシールがあります。 詳細については、ここをクリックしてください。
セキュリティシールをカスタマイズできますか?
当社のストックセキュリティシールはプレーンまたは番号が付けられていますが、バーコード、QRコード、パーソナライズを追加できます。
セキュリティシールをリサイクルできますか?
はい、できます! Versapakのセキュリティシールは、他のリサイクル可能な廃棄物と同じ方法でリサイクルできます。また、操作します シールスキームをリサイクルします 私たちが取り戻した場所で使用されたVersapak Security Sealsを使用して、新しいものを作成します。 お問い合わせ 詳細を知るために。
リサイクルプラスチック製のセキュリティシールはありますか?
Versapak T2、T、ボタン、矢印シールは、リサイクルされたプラスチックから作られています。 ここをクリック セキュリティシールの詳細については。
アカウント
アカウントを作成するにはどうすればよいですか?
訪問 アカウントログイン [ここに登録]をクリックして、新しいアカウントを作成します。または、単に注文すると、プロセス中にアカウントを自動的に作成します。
注文するためにログインする必要がありますか?
いいえ、ゲストとして注文することができます。注文が行われた後、ウェブサイトはパスワードを設定してアカウントを作成する機会を提供します。
パスワードを忘れた場合はどうなりますか?
ページの上部にある[マイアカウント]ボタンをクリックします。次に、「パスワードを忘れた」リンクが表示されるか、[パスワードを忘れた]をクリックします。アカウントを設定するために使用したメールを入力し、パスワードリセットリンクがメールで送信されます。
アドレスの詳細を変更するにはどうすればよいですか?
ここをクリック アカウントにログインするか、ページの上部にある[マイアカウント]アイコンをクリックします。ログインしたら、[アドレスを編集]をクリックして詳細を変更します。
注文
価格表はありますか?
営業チームに連絡してください +44 (0)20 8333 5300.
電話で注文することはできますか?
はい、電話で注文します。お電話ください +44 (0)20 8333 5300 そして、私たちの営業チームの1つはあなたを喜んで助けてくれるでしょう。
注文はどのように配信されますか?
ご注文は、サイズに応じて郵便または宅配便で配信されます。
注文を集めてもいいですか?
ご注文を収集したい場合は、お電話ください +44 (0)20 8333 5300 コレクションを手配することができます。
あなたの最小注文数量は何ですか?
各製品の最小注文数量は異なります。個々の製品ページを明確に確認してください。
不幸な場合はアイテムを返品できますか?
標準の未使用のアイテムの返品を受け入れます。プリントまたはオーダーメイドのバッグのデザインは、欠陥がない限り返品できません。私たちを見てください 利用規約 詳細についてはページ。
私のインターネット接続が突然失われた場合、私の注文はどうなりますか?
これが発生した場合、その時点でログインしていれば、サイトに戻ったときにアイテムは買い物バスケットに含まれています。注文に問題がある場合は、お願いします お問い合わせ.
あなたの支払いオプションは何ですか?
PayPal、Visa、MasterCard、Amexによる支払いを受け付けます。これらのモバイルユーザーについては、Google PayとApple Payも受け付けています。
あなたからアイテムを注文して後で支払うことはできますか?
私たちに話しかけてください、私たちは私たちと一緒にクレジットアカウントを開設するための要件についてさらにあなたを支援することができます。お電話ください +44 (0)20 8333 5300.
注文の請求書を取得するにはどうすればよいですか?
VATを含む注文を行ったときに、請求書が自動的に発行されます。
どうすればVAT領収書を入手できますか?
VATを含む注文を行ったときに、請求書が自動的に発行されます。
オンライン決済システムは安全ですか?
すべての取引は、ShopifyまたはPayPalを通過します。これは、オンライン購入のために世界中の何百万人もの組織から信頼されています。 Versapakはカード情報を保持しておらず、支払いはShopify Paymentsまたは暗号化され安全なPayPalのオンラインシステムを通じて処理されます。
配達
注文はいつ配信されますか?
在庫商品を注文した場合、ご注文は1〜3日でお客様と一緒になります。在庫がない、またはカスタマイズされたデザインであるアイテムの場合、配達時間は約4〜6週間になります。これは、ワークロードに応じて変動する可能性があります。詳細については、個々の製品ページまたは お問い合わせ そして、私たちはあなたにより正確なタイムスケールを与えることができます。
あなたの配達料はいくらですか?
私たちを見てください 配達ページ 詳細については。
世界中に製品を提供していますか?
はい、私たちは世界のどこにでも配達することができます。私たちを見てください 配達と返品 詳細についてはページ。
Webサイト
ウェブサイトで技術的な困難を抱えている場合、誰に連絡できますか?
技術的な問題がある場合は、メールでお問い合わせください marketing@versapak.co.uk 問題の詳細とチームのメンバーが調査し、あなたに戻ってきます。